Jedna z nejotravnějších věcí, která se může na letišti pokazit, je dostat se až k výdeji zavazadel a zjistit, že vaše zavazadlo skončilo na špatném letu. americké aerolinky je nejnovější nosič, který nabízí nový způsob, jak zajistit, aby se cestující cítili dobře, že jejich taška je na palubě.

Minulý týden, společnost se rozjela jeho systém Customer Baggage Notification, vylepšená funkce sledování a upozornění, která cestujícím informuje o jejich stavu zkontrolovaný kufr pokud není ve stejném letadle, když přistávají v cílové destinaci.

K použití systému oznámení mohou cestující použít Aplikace American Airlines , zaregistrujte si účet AAdvantage nebo uveďte preferovaný způsob kontaktu při rezervaci nebo odbavení.

Pokud nechcete, nemusíte si do telefonu instalovat žádné další aplikace – letecká společnost bude odesílat upozornění pomocí jakýchkoli kontaktních údajů, které poskytnete.

A existuje celá řada upozornění, která může zákazník obdržet. Pokud například vaše zavazadlo dorazí na letiště dříve, dostanete upozornění, abyste místo čekání u pásu na zavazadla navštívili kancelář úschovny zavazadel.

Pokud se vaše zavazadlo zpozdí, obdržíte buď výzvu, abyste zapsali papíry pro špatně umístěná zavazadla, nebo, pokud se zavazadlo právě zpozdilo, abyste si po doručení zpožděného zavazadla nastavili bezplatné doručení.

Runway Girl zprávy že Američané doufají, že odhalení sledovacích dat zlepší služby zákazníkům: A co je nejdůležitější pro cestovatele, kterému chybí taška, žádosti o doručení domů lze provést v aplikaci, takže na letišti nemusíte čekat v dlouhé frontě na aktualizaci.

A pro cestovatele, vědět, kde jsou vaše zavazadla za všech okolností, může rozhodně pomoci ke klidu.