Za poslední měsíc tisíce uživatelů Facebooku sdíleli nabídku ze stránky s názvem Delta USA, která vysílala živý video obraz palubního lístku Delta Air Lines. Příspěvek sliboval bezplatné lety na Delta, pokud je uživatelé sdíleli, zveřejnili svou polohu a kliknutím na odkaz zadali své osobní údaje.

Související: Nespadejte na toto skenování na výlet do Kanady

Tento odkaz však nebyl na delta.com, ale místo toho na web s rybí znějící adresou URL. Podobné nabídky se objevují online již více než rok, ale byla to první nabídka, kterou jsem viděl na Facebooku, pomocí služby Facebook Live.

Okamžitě jsem vycítil, že se jedná o podvod. Ale chtěl jsem přesně zjistit, co by se stalo, kdybych to dotáhl. V obavách z nejhoršího jsem se ponořil do králičí nory a klikl na odkaz, abych získal moje lístky na Delta - vše ve jménu žurnalistiky.

Brzy jsem toho rozhodnutí litoval.

Po zadání mých kontaktních údajů jsem byl požádán o vyplnění rychlého průzkumu mých spotřebitelských výdajových návyků, úvěrové historie, ročního příjmu domácnosti, cestovních preferencí, pracovního stavu a vzdělání. Byl jsem také dotázán na to, které značky často používám (výmluvný signál, že se chystám dostat lavinu marketingového spamu).

Abych se chránil, odpověděl jsem na všechny dotazy nepravdivými informacemi, ale zadal jsem své skutečné telefonní číslo a e-mailovou adresu.

Asi o 30 minut později přišel první hovor z telemarketingu. Pak další. A další. V průběhu prvního dne jsem dostal více než tucet nechtěných hovorů.

Z těch, na které jsem odpověděl, byly většinou nahrávky a jen dvakrát jsem mluvil s člověkem. Jeden začal číst ze scénáře o vitamínech a doplňcích výživy a druhý mi nabídl bezplatnou plavbu na Bahamy (včetně letů!), Ale musel bych odpovědět na několik dalších otázek. Samozřejmě jsem zavěsil.

Poté, co jsem ze své doručené pošty odstranil záplavu nových nevyžádaných e-mailů a zablokoval počet telefonních operátorů z mého telefonu, vrátil jsem se a našel jsem stránku na Facebooku, která vypovídala o podvodné nabídce, a zjistil, že byla odstraněna, ať už Facebookem nebo anonymní uživatel, který jej původně vytvořil.

Natáhl jsem se k Deltě, abych zjistil, zda policejní sociální média hlídají potenciální podvody, a zda byla společnost v kontaktu s Facebookem, aby se pokusila identifikovat podvodníky.

Mluvčí potvrdil, že nabídka byla skutečně falešná, a nasměroval mě k letecké společnosti Chraňte svá data webová stránka, která uvádí: V průběhu let společnost Delta obdržela zprávy o pokusech stran, které s námi nejsou spojeny, podvodně shromažďovat informace o zákaznících mnoha způsoby, včetně podvodných e-mailů, stránek sociálních médií, pohlednic, propagačních webů dárkových karet, které tvrdí, že pocházejí od společnosti Delta. Letecké linky a dopisy nebo oznámení o cenách slibující bezplatné cestování. “

„Tyto zprávy nebyly odeslány společností Delta Air Lines,“ pokračuje webová stránka. „Tímto způsobem neprodáváme svým zákazníkům na trh, ale jednotlivci nebo skupiny, které mají v úmyslu shromažďovat a používat vaše osobní údaje pro jejich zisk, mohou být ve svém přístupu vynalézavé - často přidávají zprávy, které generují pocit naléhavosti, abyste jednali.

Později téhož dne jsem zjistil, že byla vytvořena nová stránka Delta USA, podobná té, která zveřejnila podvod. Při prohlížení profilových fotografií stránky jsem objevil hlavní červenou vlajku: obrázek ženy středního věku, která si dělá selfie. Použil viník při vytváření stránky omylem svou vlastní fotografii?

Podvody na sociálních médiích jsou obvykle docela snadno rozpoznatelné, s překlepy slov nebo názvů společností, podivnými fotografiemi a požadavkem, abyste sledovali odkaz třetí strany.

Jak se technologie zdokonaluje, zlepšují se i hackeři a podvodníci, kteří jsou chytřejší a lepší v manipulaci se spotřebiteli pomocí chytře navržených profilů na Facebooku a Twitteru, které vypadají upřímně.

Abychom vám pomohli odhalit a vyhnout se podvodu (a pravděpodobné záplavě nevyžádaných e-mailů a hovorů), důvěřujte těmto jednoduchým tipům:

Podívejte se, zda byl profil ověřen

Jak Facebook, tak Twitter používají modré zaškrtávací značky vedle názvu profilu, aby označily, zda je či není ověřen profil uživatele nebo společnosti. Pouze originální stránky Delta, například , bude mít tento štítek.

Analyzujte webovou adresu

Žádá vás, abyste klikli na odkaz na stránku třetí strany, která není hostována společností, která údajně nabízí dohodu? Je velká šance, že je to falešné. Neposkytujte žádné osobní údaje (zejména informace o bance nebo kreditní kartě), pokud stránka není šifrována zabezpečením. Hledejte adresy URL, které začínají https.

Důvěřujte svému instinktu

Pokud nabídka zní příliš dobře, než aby to byla pravda, je to sázka na jistotu, že se chystáte podvést.

Nahlásit profil

Facebook a Cvrlikání oba vám umožňují nahlásit podvodné profily, které často nezůstanou aktivní déle než několik dní. Přečtěte si také: Jak se mohu vyhnout podvodům na Facebooku? a Nebezpečné odkazy na Twitteru