Existuje spousta filmů, které nás varují před mnoha (a zjevně snadnými) způsoby, jakými mohou roboti ovládnout planetu. Jeden hotel v Jižní Africe se ale nedávno stal prvním zařízením na kontinentu, které zavedlo používání robotického personálu, což ukazuje, jak tito mechaničtí přátelé mohou skutečně zachránit den, aniž by nahradili své lidské protějšky.
Hotel Sky, který byl otevřen v listopadu 2020, debutoval se třemi roboty: Lexi, Micah a Ariel. Tyto roboty, které pomáhají lidskému personálu v objektu, jsou odpovědí hotelu cestujícím. zvýšil touha po sociálně vzdálených interakcích . Lexi, Micah a Ariel mohou poskytovat pokojovou službu, poskytovat cestovní informace a přepravovat až 165 liber zavazadel z haly s mramorovou podlahou do pokojů.
Personální robot v hale hotelu Sky Zápočet: s laskavým svolením Hotel Sky
Hosté mají možnost komunikovat se zaměstnanci nebo využívat samoobslužné nabídky, které se ovládají prostřednictvím aplikace Hotel Sky. V hotelu je k dispozici samoobslužný check-in, stejně jako aplikace pro přístup do místnosti, kontakt s personálem a objednávání jídla.
„Je důležité si uvědomit, že roboti v žádném případě nenahrazují lidské bytosti ani práci. Lidé jsou jádrem našeho podnikání a pohostinství jako celku, takže roboti doplňují zážitky hostů, “říká Herman Brits, generální ředitel hotelu Sky.
Robot, který pracuje v hotelu Sky Zápočet: s laskavým svolením Hotel Sky
A reakce hostů byla pozitivní.
„Naši hosté si při interakci s roboty užili tolik zábavy, protože je to velmi vzrušující a nový přírůstek pobytu v hotelu,“ dodává Brits. „Existuje rovnováha mezi interakcí robota a člověka. Roboti nikdy nenahradí lidi v našich budovách, protože na nás na nás tolik záleží. “
Díky tomu, že si Lexi, Micah a Ariel oblékli svůj vlastní individualizovaný barevný outfit, je Britové označili za „módy v srdci s láskou k trendům, pohostinství, technologiím a Jižní Africe“.
Hotel Sky má v příštím měsíci otevřít další nemovitost v Kapském Městě a očekává se, že se tam přidají tři noví roboti. Další informace najdete v hotelu Sky webová stránka .
Jessica Poitevien je přispěvatelkou Travel + Leisure, která v současné době sídlí na jižní Floridě, ale vždy hledá své další dobrodružství. Kromě cestování miluje pečení, rozhovory s cizími lidmi a dlouhé procházky po pláži. Sledujte její dobrodružství dál Instagram .