Southwest Airlines se vrací k postupům před nástupem COVID-19 a stává se nejnovější leteckou společností, která se zřekla úprav z období pandemie.
„Mnoho zákazníků je obeznámeno se standardním stylem nástupu společnosti Southwest a očekávání od běžného procesu nástupu se stávalo stále důležitějším, protože se k nám vraceli další zákazníci,“ potvrdil mluvčí společnosti Southwest. Cestování + volný čas ve středu. 'Southwest Airlines udržuje fyzické upozornění na distancování v letištních prostorách a podporuje sociální distancování.'
Dne 15. března začala letecká společnost nastupovat cestující ve skupinách po 30, čímž se zvýšil počet cestujících, kterým bylo dovoleno nastoupit do letadla najednou. Dříve společnost Southwest – která nepřiděluje místa – omezovala nástupní skupiny na 10 osob.
„Zásady společnosti Southwest a federální mandát pro masky vyžadují, aby zákazníci a zaměstnanci nosili masky po celou dobu na celém letišti, při nastupování a vystupování a na palubě letadla, v souladu se zásadami společnosti Southwest a federálním mandátem pro masky,“ dodal mluvčí.
V úterý zástupce pro leteckou společnost odpověděl na dotaz zákazníka na Twitteru , potvrzuje změnu a dodává ji „je v souladu s doporučením CDC, že nošení obličejové masky nebo pokrývky je jedním z nejdůležitějších nástrojů pro boj s přenosem COVID-19 ve veřejném prostředí“.
„Ve skutečnosti to dramaticky ovlivňuje proces nástupu, když nyní [cestuje] více zákazníků,“ napsal zástupce v následném tweetu. 'Je pro nás důležité, abychom vás dostali do cíle [včas], bezpečně a efektivně. Každá minuta pomáhá.'
Změna přichází jen několik dní poté JetBlue přestalo nastupovat do svých letadel zády k sobě , jeho politika zaměřená na omezení kontaktu mezi cestujícími.
Postupy nastupování nejsou jedinými protokoly souvisejícími s COVID-19, které letecké společnosti nechaly vyblednout. Zatímco Delta Air Lines nadále blokuje prostřední sedadla na letech, ostatní — včetně Jihozápadní a JetBlue — zrušili politiku.
Všichni cestovatelé jsou povinen nosit obličejové masky ve veřejné dopravě, včetně letadla a na letišti. Navíc Federální úřad pro letectví rozšířila svou politiku nulové tolerance pro neukázněné cestující poté, co letecké společnosti od konce prosince nahlásily více než 500 rušivých incidentů, z nichž mnohé zahrnovaly cestující, kteří odmítali nosit obličejovou masku.
Alison Fox je spisovatelkou pro Hotelchavez. Když není v New Yorku, ráda tráví čas na pláži nebo poznáváním nových destinací a doufá, že navštíví každou zemi na světě. Sledujte její dobrodružství na Instagramu .