Od jeho skromné ​​začátky jako společnost na poprašování plodin, založená v Maconu ve státě Georgia v roce 1925, se Delta rozrostla v jednu z největších leteckých společností na planetě. V typickém roce přepraví přepravce až 200 milionů cestujících do 300 destinací ve více než 50 zemích po celém světě se svou flotilou téměř 800 letadel.

Delta také spolupracuje s dalšími mezinárodními dopravci, jako jsou Air France-KLM, Korean Air a Virgin Atlantic. Letecká společnost má hlavní uzly v Atlantě, Detroitu, Los Angeles, Minneapolis/St. Paul, New York City, Salt Lake City a Seattle, takže je pravděpodobné, že někdy brzy poletíte s Deltou. Pokud ano, zde je vše, co potřebujete vědět o Delta Air Lines před rezervací, včetně zpětné vazby na základě recenzí cestujících.

Třídy jízdného

Stejně jako mnoho jiných leteckých společností nabízí Delta celou řadu třídy jízdného , což může být matoucí.

Základní ekonomika

Počínaje spodní částí, Základní ekonomika , nebo 'E' tarify, jsou nejlevnější. Přiřazení sedadel lze provést až po odbavení a jízdenku nemůžete změnit ani vrátit peníze později než 24 hodin od rezervace. Ať už máte Elitní status medailonu nebo ne, vstupenky nejsou způsobilé pro:

• Placené nebo bezplatné upgrady
• Placená, bezplatná nebo zlevněná sedadla Delta Comfort (místo na nohy navíc).
• Placená nebo bezplatná Preferovaná sedadla (sedadla u okna nebo v uličce směrem dopředu)
• Potvrzené ve stejný den nebo změny v pohotovostním režimu

Navzdory těmto nevýhodám má mnoho letců pocit, že úspory stojí za to, zvláště pokud se přihlásíte, jakmile budete moci a můžete si usadit místo. To je co Komentátor na Tripadvisoru Solo Traveler udělal a řekl: 'Při odbavení jsem si mohl vybrat stejné místo, které bych si normálně vybral, a ušetřil jsem si značnou částku (asi 125 $).'

Hlavní kabina

Pokud si zarezervujete a Hlavní kabina , nebo běžné ekonomické jízdné, budete si moci vybrat některá sedadla zdarma počínaje rezervací a budete mít přístup k nákupu preferovaných sedadel (ulička a okno) a Comfort (místo pro nohy navíc) a také placeným upgradům nebo bezplatným v závislosti na své elitní postavení. Kromě velmi drahých plně vratných letenek, cestující, kteří si zakoupí jízdné v hlavní kabině a vyšší, budou moci zrušit nebo změnit letenky s určitými omezeními (k tomu se dostaneme níže) a mohou získat kredity, které lze použít na budoucí let. .

Pohodlí

Delta Comfort je přezdívka letecké společnosti pro úsporu prostoru pro nohy navíc, ale tato třída tarifů zahrnuje také vyhrazený prostor nad hlavou, přednostní nástup a extra občerstvení a vybavení ve srovnání s hlavní kabinou. Jistě, za tato místa zaplatíte více, ale podle Nelson, komentátor Tripadvisoru 'Skutečně jsem si myslel, že varianta Comfort za tu cenu stojí. Vynikající prostor pro nohy, skvělá filmová plátna, prémiové občerstvení a špunty do uší, skvělé zavazadlové prostory, preferované nastupování atd., stály za další náklady!'

Premium Select

Delta představena Premium Select mezinárodní prémiová ekonomika před několika lety s mnohem většími sedadly a aktualizovanými zábavními obrazovkami a lepší vybavenost než v ekonomice.

Lidi v této kabině získáte také službu Sky Priority na letišti s urychleným odbavením, bezpečnostními službami a službami pro zavazadla a také přednostním nástupem na palubu. Tyto kabiny jsou k dispozici pouze u Airbusů A330-900neos a A350 této letecké společnosti a některých Boeingů 757-200 a 767-400.

Delta první

Zajímavě, Delta první není nejprémiovějším produktem letecké společnosti. Spíše je to jen první třída na vnitrostátních a regionálních letech a docela se podobá Premium Select. To znamená, že získáte vyšší povolený počet zavazadel a lepší jídlo a pití než cestující v ekonomické třídě a budete mezi prvními, kdo nastoupí.

Delta jedna

Konečně kabina vlajkové lodi letecké společnosti je Delta jedna , která zahrnuje pod-jako le-flat sedadla a ty luxusní apartmá letecká společnost se představila již v roce 2016 na obou dálkových mezinárodních trasách a také na prémiových transkontinentálních službách, jako je mezi New Yorkem a Los Angeles.

Pasažéři Delta One dostávají na letišti ošetření Sky Priority a při mezinárodních letech mají přístup do klubů Delta Sky a jsou mezi prvními v letadle.

Zásady změny a zrušení letu

Ve světle Pandemie covid-19 Delta změnila svůj kdysi přísný (a nákladný) lístek změny a storno podmínky a poplatky . Podle nej poslední aktualizace , existují žádné poplatky za změnu na letenkách v následujících tarifních třídách na letech ze Severní Ameriky:

• Hlavní kabina
• Pohodlí
• První třída
• Delta Premium Select
• Delta jedna

Letecká společnost prozatím nadále upouští od poplatků za změnu na letenkách Delta pocházejících mimo Severní Ameriku, s výjimkou tarifů Basic Economy.

Pokud chcete změnit letenku na nový let, budete muset zaplatit případný rozdíl v jízdném, pokud je cena vyšší. Pokud svou letenku zrušíte nebo je vaše nové jízdné nižší, získáte kredit na budoucí cestování. Tyto kredity jsou obvykle platné jeden rok od původního data nákupu.

I když to ponechává velkou flexibilitu pro cestující, kteří stále chtějí létat, as Uživatel představenstva Tripadvisoru Joe C Objevili jsme, budoucí letové kredity mají své limity. „Loni jsem si [let] zarezervoval, jen aby mi bylo řečeno, že moje cesta byla zrušena a já dostanu ‚kredit‘ na budoucí cestování,“ napsal. 'Pokusili jsme se zarezervovat novou rezervaci v roce 2021, jen aby mi bylo řečeno, že [cena] se zvýšila pětinásobně! Páni, díky Delto.... Návnada a změna po COVIDu... teď už vím, proč místo vrácení peněz dali cestovní kredit!'

Pohotovost na pohodlnější let bude stát 75 dolarů, pokud nejste elita Delta Gold Medallion nebo vyšší.

Zásady a poplatky za zavazadla

Ať už můžete nebo nemůžete zkontrolovat tašku zdarma bude záviset na zakoupené jízdence a na tom, zda máte status Medallion elite nebo kreditní kartu Delta. Poplatky za zavazadla si můžete spočítat pomocí užitečných údajů letecké společnosti kalkulačka .

Pokud jste v základní ekonomické třídě bez elitního statusu ani bez kreditní karty letecké společnosti, můžete si vzít příruční zavazadlo, ale budete muset platit za odbavené zavazadlo prakticky kamkoli poletíte. Ceny se pohybují od 30 USD za první tašku v rámci USA až po 60 USD v mezinárodním měřítku.

Zákazníci Main Cabin a Delta Comfort na letech v rámci USA zaplatí 30 USD za první odbavené zavazadlo a 40 USD za druhé. Některé ceny jsou při letu do Mexika vyšší, ale jiné mezinárodní trasy, jako je Evropa nebo Asie, zahrnují první odbavené zavazadlo zdarma.

Lidé ve First Class, Premium Select a Delta One obvykle dostávají dvě odbavená zavazadla zdarma.

Pokud máte kreditní kartu Delta American Express nebo status Medallion elite, získáte jedno nebo dvě odbavená zavazadla zdarma bez ohledu na to, jaké jízdné si zarezervujete, v závislosti na konkrétní kombinaci výhod.

Příkaz k nástupu

Postupy nastupování se během pandemie změnily, ale běžné postupy nastupování postupujte podle tohoto pořadí:

• Před nástup na palubu nezletilých osob bez doprovodu a cestujících, kteří potřebují více času
• Elity na vysoké úrovni a ty v Delta One
• Delta Premium Select, First Class a elity na vysoké úrovni
• Včasný nástup pro rodiny s malými dětmi
• Delta Comfort
• Sky Priority, včetně elit společnosti Delta a elit některých partnerských leteckých společností
• Nízká elita a držitelé kreditních karet Delta
• Lidé v hlavní kabině
• Základní ekonomika

To je spousta skupin, např Yelper Nancy M. napsal . „Začíná to nerozluštitelným procesem nástupu, který ‚předsedne‘ polovinu letadla.“ Jiní letci si všimli, že pokud nejste mezi prvními skupinami, které nastupují, budete pravděpodobně požádáni, abyste zkontrolovali své zavazadlo.

Sedadla a prostor pro nohy

Delta má nepřeberné množství letadel, takže přesné rozměry vašeho sedadla budou záviset na typu letadla a provozní třídě. Obecně však očekávejte následující rozsah velikostí.

Hlavní kabina

Ekonomická sedadla jsou široká 16-18,6 palců, s roztečí 30-33 palců (vzdálenost od opěradla k opěradlu) a dva nebo tři palce naklonění. V závislosti na typu letadla, na kterém se nacházíte, mohou být uspořádány v jakémkoliv vzoru 2 – 2 až po vzor 2 – 4 – 2 nebo 3 – 3 – 3.

Zdá se, že většina letců považuje sedadla samotná za provozuschopná, pokud jsou těsná pro delší jízdy. Řekl to komentátor SkyTrax N Harkov o svých ekonomických zkušenostech na A330: „Sedadlo bylo docela pohodlné, ale prostor pro nohy nebyl tak velký (mám šest stop vysoký)….Celkově to není špatné, ale rozhodně jsem byl rád, že jsem si po 10 hodinách na palubě protáhl nohy. .'

Pohodlí

Komfortní sedadla mají stejnou šířku a sklon, ale nabízejí rozteč až 34 palců.

První třída

Domácí sedadla první třídy mívají šířku 20–21 palců s roztečí 35–39 palců, rozmístěná ve vzoru 2–2.

Premium Select

Lidé v Premium Select sedí v konfiguraci 2 – 3 – 2 nebo 2 – 4 – 2 a mohou očekávat židle široké 18,5 palce s roztečí 38 palců a až sedm palců naklonění.

Podle Charles1019 na Tripadvisoru , který létal s Premium Select v březnu 2020, 'Tato sedadla jsou jako původní sedadla první třídy, která před lety mezinárodně používala Delta, s určitými vylepšeními. Sedadlo můžete zcela sklopit, aniž byste cestující za vámi rozzuřili. Spousta prostoru . Mají výsuvné opěrky nohou a televizní obrazovka je mnohem větší než největší domácí verze. Super pohodlné létání všude kolem!'

Delta jedna

Nakonec lidé v Delta One sedí ve schématu 1 – 2 – 1, takže každý má přímý přístup do uličky. Sedadla jsou široká 21-22,5 palce a lze je sklopit do plochých postelí, které jsou dlouhé 71-80 palců. Pokud používáte A350 nebo A330-900neo, váš modul bude mít také vlastní zavírací dvířka pro soukromí.

Zdálo se, že tato vlastnost praskne Komentátor Tripadvisoru The Travel Squad pryč při letu v lednu 2020: 'Skvělý zážitek z obchodního létání v nových Delta One Suites. Doposud nejlepší zážitek z business třídy, úplné soukromí v apartmá, skvělé jídlo a služby.'

Vybavení a zábava

Společnost Delta během náporu pandemie provedla zásadní škrty v poskytování jídla a nápojů na palubě, ale mnoho ze svých nabídek vrátila zpět. Zkontrolujte leteckou společnost vyhrazená stránka pro aktuální informace před odletem.

Potravin a nápojů

Kratší vnitrostátní lety budou nabízet výběr baleného občerstvení, kávy, čaje a balené vody v ekonomické třídě, zatímco cestující ve vyšších třídách mohou dostat zdarma víno, pivo, nealkoholické nápoje a džusy (zákazníci z hlavní kabiny si je mohou zakoupit na delších vnitrostátních letech) .

Podle nedávného letáku hlavní kabiny na krátké vzdálenosti The_Wanderer1992 na Tripadvisoru 'Měli omezenou nabídku občerstvení s malou lahví vody, arašídy a sušenkami.'

Na některých letech na Havaji a mezinárodních trasách dostávají lidé v Main Cabin a Comfort jedno jídlo včetně výběru předkrmů a dezertů plus kompletní výběr možností nápojů včetně bezplatného piva, vína a lihovin. Komentátor Tripadvisoru ESPASSOC , který v únoru letěl nepřetržitě z Atlanty do Honolulu, popsal jídlo jako „chutné k hlavnímu jídlu a podávané s bezplatnými nealkoholickými nápoji a/nebo alkoholickým nápojem“.

Ti v Delta Premium Select dostanou větší jídlo, které zahrnuje salát a chléb, zatímco pár šťastlivců v Delta One dostane balenou vodu před odjezdem, další gurmánská menu od partnerů, jako je šéfkuchař Linton Hopkins nebo Union Square Hospitality Group, podávaná s příbory Alessi na zakázku letecké společnosti. a kompletní výběr nápojů.

Podle Recenzent Tripadvisoru brmusicman , jídlo Delta One na jeho letu ze Sydney do Los Angeles bylo 'elegantně prezentované a chutné. Tác předkrmů včetně marinovaných krevet, rukolový salát s rajčaty a mozzarellou a chutná polévka. Hlavním chodem byla dobře připravená ryba . Zmrzlina a sýr na poušť byly na místě. Výběr vína nebyl vynikající, ale byl vhodný.“

Pohodlí na palubě

Na dálkových letech dostanou cestující v hlavní kabině a Comfortu polštáře a přikrývky a dostanou základní hygienické sady obsahující zubní kartáčky a pastu, stínidla, špunty do uší a čisticí ubrousek. V Premium Select jsou sáčky TUMI s balzámem na rty a ponožkami Malin Goetz, zatímco cestující Delta One obdrží sady TUMI s produkty a ponožkami LE LABO.

Wi-Fi za letu

Delta poskytuje Wi-Fi k zakoupení na téměř všech svých letech a nabízí bezplatné zasílání mobilních zpráv na iMessage, Facebook Messenger a WhatsApp prostřednictvím své palubní sítě, což mnoho cestujících zřejmě oceňuje ve svých komentářích na Yelpu a Tripadvisoru.

Wi-Fi však není vždy zaručena. Uživatel Tripadvisoru wanderinstyle – který letěl z New Yorku do Tokia přes Los Angeles a zpět – zmínil: „Měl jsem Wi-Fi celou cestu z LAX do Tokia az New Yorku do Los Angeles. Na cestě do New Yorku z Los Angeles nebylo internet, nefungoval,“ přerušil zklamání zamračeným emotikonem. I když se to zdá být vzácné, ujistěte se, že jste pro jistotu načetli všechny webové stránky, ke kterým budete během letu potřebovat přístup.

Zábava a prodejny

Letecká společnost také nabízí přes 1 000 hodin bezplatné zábavy včetně filmů a televizních seriálů prostřednictvím své Delta Studio systém, který si cestující mohou prohlédnout na dotykových obrazovkách opěradla na většině jeho hlavních letadel.

Yelper Kim V. řekl , 'Individuální zábava během letu byla prostě úžasná.... Obrazovky byly velké a barvy živé.... Měly také port USB pro nabíjení mobilních telefonů.'

Když už o tom mluvíme, většina letadel má nainstalované napájení na sedadle a USB porty pro udržování nabití zařízení za letu, ačkoli některá starší letadla, včetně Boeingů 757 a 737, nemají ve velkých částech svých ekonomických kabin elektrické zástrčky. Ujistěte se, že si ověříte dostupnost napájecích portů na vašem konkrétním letu pomocí klíče vybavení na rezervační stránce společnosti Delta.

Kreditní karty Delta

V závislosti na tom, kolik mil chcete nasbírat, jak často budete létat s Deltou a jaké výhody hledáte, možná budete chtít zvážit jednu z těchto tří kreditních karet.

Karta Delta SkyMiles Gold American Express obvykle nabízí kdekoli od 40 000 do 70 000 bonusových mil po oprávněných útratách za nákupy. Vydělává dvě míle za dolar na nákupech Delta, na stravování a v amerických supermarketech; a jeden na všechno ostatní. Držitelé karet dostanou zdarma první odbavené zavazadlo, přednostní nástup na palubu a 20 % zpět na nákup jídla za letu. Jeho roční poplatek 99 USD je prominut první rok.

O krok výše, Delta SkyMiles Platinum American Express Card obvykle nabízí 50 000-90 000 bonusových mil (plus 5 000 kvalifikačních mil Medallion k elitnímu statusu v některých případech) po oprávněných útratách za nákupy. Vydělává tři míle za dolar na nákupech z Delty a v hotelech a dvě míle za dolar na stravování a v amerických supermarketech, pak jednu míli za dolar na všem ostatním. Držitelé karet obdrží každý rok po obnovení karty a zaplacení ročního poplatku 250 USD domácí doprovodný certifikát hlavní kabiny.

A konečně, karta Delta SkyMiles Reserve American Express má tendenci zahrnovat kdekoli od 50 000 do 80 000 bonusových mil a 10 000 kvalifikačních mil Medallion po způsobilém utracení. Vydělává tři míle za dolar na nákupech Delta a jednu míli za dolar na všem ostatním. Jeho hlavními výhodami je přístup do Delta Sky Clubs a Amex Centurion Lounges při letu Deltou a doprovodný certifikát každý rok po obnovení a zaplacení ročního poplatku 550 $, dobré pro vnitrostátní zpáteční letenku v hlavní kabině, Comfort nebo First Class, která může mít hodnotu stovek nebo dokonce tisíců dolarů.