Co byste měli vědět před letem American Airlines, podle hodnocení cestujících

Hlavní Letecké společnosti + letiště Co byste měli vědět před letem American Airlines, podle hodnocení cestujících

Co byste měli vědět před letem American Airlines, podle hodnocení cestujících

S téměř 6 700 lety denně obsluhujícími destinace v 50 zemích po celém světě, americké aerolinky (a její regionální partner, American Eagle) je jednou z největších osobních leteckých společností v zemi. Ať už jste držitelem kreditní karty American Airlines nebo jednoduše letíte s jakýmkoli dopravcem, který pro vás má nejlepší lety, pravděpodobně se v určitém okamžiku svých cest ocitnete na palubě letu American Airlines. A díky řadě tříd tarifů, novým zásadám změny letu, různým stylům a konfiguracím sedadel a dalším věcem je třeba před rezervací dalšího letu zvážit spoustu věcí.



  americké aerolinky
Scott Olson/Getty Images

Zde je to, co potřebujete vědět, než odletíte, podle recenzí American Airlines.

Další užitečné informace o letecké společnosti a letišti

Ceny letenek American Airlines

American Airlines nabízí osm tarifních tříd s vybraným vybavením za širokou škálu cenových bodů. Upozorňujeme, že nabízené vybavení a služby se mohou měnit v závislosti na typu letadla a destinaci.




Flagship First je nejprémiovější zážitek letecké společnosti (dostupný na dálkových letech), s procesem soukromého odbavení, prioritními výsadami (pro rychlé zvládnutí odbavení, zabezpečení a nástupu), salonky a pětihvězdičkovými službami. . Během letu mohou cestující spát na plochých sedadlech, dopřát si stolování inspirované šéfkuchařem a nechat se hýčkat sadami vybavení Shinola a D.S. & Durga a sadami na spaní Casper.

Flagship Business nabízí mnoho stejných výhod jako Flagship First, včetně přednostních privilegií a přístupu do salonku na letišti, stejně jako prostorných sedadel, vyvýšených jídelen a výše zmíněných sad vybavení.

První třída je nejvyšší úrovní služeb na letech napříč Spojenými státy a cestující mohou na letišti očekávat přednostní výsady. Během letu si užijí prémiové stolování a pohodlná sedadla s větším prostorem než typická ekonomická sedadla. Zákazníci první třídy a vlajkových lodí nastoupí do letadla ve skupině 1. Yelp a TripAdvisor recenze o první třídě ukazují širokou škálu zkušeností: Zatímco někteří zákazníci oceňují prostornější sedadla, jiní kritizují služby a nedostatek slušného občerstvení nebo jídla, zejména během pandemie COVID-19.

Business je nejvyšší úroveň služeb na kratších mezinárodních letech do destinací, jako jsou Bermudy, Kanada, Karibik a další. Před letem mohou cestující využít přednostní výsady, přístup do salonku (u některých letů) a další, plus širší sedadla s větším prostorem pro nohy a prémiové stravování (včetně alkoholických nápojů). Cestující v business třídě nastupují do letadla se skupinou 1 nebo 2.

Prémiová ekonomická třída je o krok výše oproti tarifu v hlavní kabině s přednostními výsadami na letišti a prostornějšími sedadly, zábavou zdarma, stravováním inspirovaným šéfkuchařem a sadami vybavení (pro vybrané lety) na palubě. Tito cestující nastupují do letadla ve skupině 4 před cestujícími v hlavní kabině.

Hlavní kabina Extra nabízí stejné výhody jako jízdné v hlavní kabině plus výhody, jako je předčasný nástup na palubu, prostor pro nohy navíc a občerstvení a nápoje (včetně alkoholických nápojů) zdarma. Tito cestující mohou nastoupit do letadla ve skupině 5 před ostatními cestujícími v hlavní kabině.

Hlavní kabina je standardní ekonomická třída, která zahrnuje výběr sedadel a bezplatné občerstvení.

Základní ekonomika, nejnižší jízdné, má nejvíce omezení. Zatímco cestující si stále mohou užívat bezplatné občerstvení, nealkoholické nápoje a zábavu, nemohou si vybrat sedadlo bez zaplacení poplatku. (Pokud se rozhodnete přeskočit poplatek za výběr sedadla, členové vaší skupiny mohou být odděleni.) Tato skupina obvykle nastupuje do letadla jako poslední.

  Agenti American Airlines pomáhají cestujícím odbavit lety na Washingtonském národním letišti Ronalda Reagana 25. května 2021 v Arlingtonu ve Virginii.
Alex Wong/Getty Images

Zásady změny a zrušení letu společnosti American Airlines

Existují žádné další poplatky za změnu pro vnitrostátní lety, mezinárodní lety na krátké vzdálenosti a vybrané mezinárodní lety na dlouhé vzdálenosti pro cestující s tarifem v hlavní kabině nebo vyšším. Tarify Basic Economy zakoupené 1. dubna 2021 nebo později jsou nevratné a neměnné (s některými výjimkami v závislosti na destinaci), ale cestující s těmito tarify si nyní mohou zakoupit doplňky, jako jsou upgrady, výběr sedadla a další. Pokud změníte let na dražší variantu, budete muset doplatit rozdíl, ale pokud je váš nový let levnější, dostanete na rozdíl cestovní kredit. Pokud zrušíte nevratnou letenku, získáte letový kredit na budoucí cestování.

Zásady a poplatky za zavazadla

Všechny ceny zahrnují jedno zdarma příruční taška (který nepřesahuje 22 x 14 x 9 palců) a jeden zdarma osobní věc které se vejdou pod sedadlo před vámi. Zákazníci v první třídě si mohou přinést dvě až tři bezplatná odbavená zavazadla, která váží až 70 liber (v závislosti na letadle), cestující v business třídě si mohou odbavit dvě bezplatná zavazadla o hmotnosti až 70 liber, cestující Premium Economy si mohou vzít dvě bezplatná zavazadla, která váží až 50 liber a cestující v hlavní kabině si mohou přinést až dvě 50librová zavazadla (ale pravděpodobně budou muset zaplatit poplatek, obvykle kolem 30 USD za první odbavené zavazadlo).

Zatímco někteří online recenzenti kritizují poplatky za zavazadla nebo říkají, že nevěděli, že musí zaplatit, bolesti hlavy z překvapivých nákladů se lze vyhnout, pokud si před letem uděláte průzkum. Přesné zásady a poplatky se mohou lišit v závislosti na vaší tarifní třídě, destinaci, vojenském stavu, stavu kreditní karty nebo letecké společnosti a počtu a hmotnosti zavazadel. Podrobnosti najdete na Web American Airlines .

Sedadla a prostor pro nohy

Díky řadě cenových tříd a různým konfiguracím letadla se přesný prostor pro nohy a design sedadel může let od letu lišit. Ceny vlajkových lodí zahrnují leh-plochá sedadla pro nejprostornější a nejpohodlnější zážitek, zatímco první a business třída stále nabízí širší sedadla a více místa pro nohy než typická sedadla v hlavní kabině. Chcete-li zjistit přesnou rozteč a šířku sedadel pro váš let, vyhledejte typ svého letadla na Web American Airlines . Můžete také použít stránky jako SeatGuru prozkoumat své přesné uspořádání letadla předem, abyste našli nejžádanější sedadla. American Airlines získaly 3,5 hvězdičky za prostor pro nohy TripAdvisor , která má přes 70 000 recenzí letecké společnosti.

  Vnitřní pohled na letadlo American Airlines B737 MAX je vidět na mezinárodním letišti Dallas-Forth Worth v Dallasu v Texasu 2. prosince 2020.
COOPER NEILL/AFP prostřednictvím Getty Images

Vybavení a zábava

Cestující ve všech třídách si na většině letů mohou užít bezplatnou zábavu a navíc si mohou ve vybraných letadlech zakoupit Wi-Fi. Mohou streamovat filmy, hudbu, televizní pořady a další (včetně Apple Music a Apple TV+) ze svých osobních telefonů, tabletů nebo notebooků nebo ze svého zábavního systému sedadel na vybraných letech. Cestující se také mohou naučit nové dovednosti nebo dokonce nový jazyk díky Skillshare a Rosetta Stone, které jsou dostupné na kanálu Lifestyle. Recenzent Yelpu Greg T . pochválil letadla letecké společnosti, ale poukázal na nutnost používat k streamování osobní zařízení a řekl: „Letadla, kterými jsem letěl s Americanem, se obvykle zdají být v dobrém stavu, čistá a pohodlná, jak jen letadlo může být. Moje jediná stížnost by byl trend nutit vás používat vlastní elektroniku pro přístup k zábavě – preferuji obrazovky opěradla!'

Obsluha jídel a nápojů byla omezený v době pandemie koronaviru . V závislosti na destinaci a délce letu mohou letenky do hlavní kabiny zahrnovat nealkoholické nápoje a občerstvení, jídlo a dokonce i alkoholický nápoj (u některých dálkových mezinárodních letů). Prvotřídní tarify zahrnují občerstvení a alkoholické nápoje, na delších letech větší jídla. T Recenzent ripAdvisor Anthony H . popsal jídlo slovy: 'AA vylepšili své palubní jídlo a nápoje pro hlavní jídla, i když, upřímně řečeno, je to stále jídlo do letadla.'

Kreditní karty American Airlines

Častí letci American Airlines mohou chtít využít výhod, které nabízejí kreditní karty letecké společnosti. Existují čtyři kreditní karty Citi/American Airlines. Karta AAdvantage MileUp nabízí 10 000 bonusových mil American Airlines AAdvantage a kredit na výpis 50 $ po nákupu 500 $ během prvních tří měsíců. Navíc se neplatí žádný roční poplatek. Karta Citi/AAdvantage Platinum Select nabízí 50 000 bonusových mil po útratě 2 500 USD v prvních třech měsících a roční poplatek 99 USD je pro první rok prominut. Tato karta také získá držitele první odbavené zavazadlo zdarma na vnitrostátních letech American Airlines a preferovaný nástup na palubu. Mezitím karta Citi/AAdvantage Executive nabízí 50 000 bonusových mil plus 10 000 elitních kvalifikačních mil po utracení 5 000 $ v prvních třech měsících a navíc zahrnuje členství v Admirals Clubu. Roční poplatek za tuto kartu je 450 $. Karta CitiBusiness/AAdvantage Platinum Select Mastercard nabízí 65 000 bonusových mil po nákupech ve výši 4 000 USD během prvních čtyř měsíců a její roční poplatek ve výši 99 USD je pro první rok prominut. Úplné podrobnosti o výhodách těchto karet a výhodách týkajících se ujetých kilometrů najdete na webu Web American Airlines .