Jednou z nejotravnějších věcí, které se na letišti mohou pokazit, je dostat se až k reklamaci zavazadel a zjistit, že ta vaše taška skončila špatným letem. Společnost American Airlines je nejnovějším dopravcem, který nabízí nový způsob, jak zajistit, aby se cestující cítili v pohodě, když je jejich taška na palubě.

Minulý týden, společnost se rozvinula jeho systém upozornění na zavazadla zákazníka, vylepšená funkce sledování a varování, která informuje cestující o stavu jejich zavazadel zkontrolovaný kufr pokud není ve stejném letadle, když přistává v cílovém místě.

Cestující mohou používat oznamovací systém pomocí Aplikace American Airlines , přihlaste se k účtu AAdvantage nebo uveďte preferovaný způsob kontaktu při rezervaci nebo odbavení.

Příbuzný: Proč se Američan zbavuje obrazovek opěradel (Nápověda: Je to vaše chyba)

Pokud nechcete, nemusíte do telefonu instalovat žádné další aplikace - letecká společnost bude zasílat oznámení pomocí jakýchkoli kontaktních údajů, které uvedete.

Zákazník může obdržet řadu upozornění. Pokud například vaše taška dorazí na letiště předčasně, zobrazí se výstraha, že je třeba navštívit kancelář zavazadlových služeb, místo abyste čekali u pásu na zavazadla.

Příbuzný: Vše, co potřebujete vědět o poplatcích za zavazadla společnosti American Airlines

Pokud je vaše taška zpožděna, obdržíte buď oznámení, abyste podali doklady o ztracených zavazadlech, nebo, pokud taška přijde pozdě, abyste zajistili bezplatnou dodávku, jakmile dorazí zpožděná taška.

Dráha dívka zprávy že Američané doufají, že odhalení údajů o sledování zlepší služby zákazníkům: Nejdůležitější pro cestujícího, kterému chybí taška, může být žádost o doručení domů provedena v aplikaci, takže na letišti nebude čekat dlouhá řada čekání na aktualizaci.

A pro cestující může jistě vědět, kde jsou vaše zavazadla, kdykoli a kdekoli.