Aplikace pro předpovědi letenek Hopper právě oznámila zásadní změnu, která může zmírnit stres, který přichází spolu s počátečními fázemi plánování cesty.

Tato aplikace, známá pro hledání skvělých cen letenek, právě spustila funkci zmrazení cen, která vám poskytne více času na rozhodování, zda chcete rezervovat bez ztráty dohody.

Zákazníci přicházejí do Hopperu, aby ušetřili čas a peníze během procesu rezervace cesty, řekla hlavní strategická ředitelka Hoppera Dakota Smithová Cestování + volný čas . Hopperova hlavní hodnota [propozice] spočívá v tom, že zmírňujeme obavy z volatility cen. Zmrazení cen je jeho přirozeným pokračováním.

Při cestování z domova se ceny letenek podle společnosti mění přibližně 17krát každé dva dny, nebo přibližně 12krát během tohoto časového období u mezinárodních letů. A pokud cestujete po oblíbené trase, jako je New York - Londýn, mohly by se lety za dva dny změnit až 70krát.

Pomocí možnosti zmrazení cen mohou zákazníci pozastavit konkrétní cenu na jeden až sedm dní, aniž by se museli obávat, že cena vzroste, řekl Smith. Uživatelé zaplatí zálohu v rozmezí od přibližně 12 do 20 dolarů v závislosti na tom, jak dlouho chcete zmrazit cenu, která je poté vrácena, jakmile si rezervujete let.

Smith uvedl, že Hopper začal tuto funkci testovat koncem srpna a zhruba 30 000 zákazníků se rozhodlo pozastavit své lety. Ušetřili na svých letenkách v průměru 80 $ a průměrně 200 $ za lety zarezervované během prázdnin.

Když najdeme zákazníky velmi dobře, existuje spousta úzkosti, že tato nabídka nebude k dispozici, když budou zákazníci připraveni učinit rozhodnutí o rezervaci. Možná nebudete připraveni učinit toto nákupní rozhodnutí bez rozhovoru s ostatními, řekl Smith. Hopper chce zmírnit úzkost, ušetřit zákazníkům peníze a ušetřit jim čas. [S tímto] se přibližujeme stále blíže k tomuto cíli.