Co byste měli vědět před letem United Airlines, podle hodnocení cestujících

Hlavní Letecké společnosti + letiště Co byste měli vědět před letem United Airlines, podle hodnocení cestujících

Co byste měli vědět před letem United Airlines, podle hodnocení cestujících

Historie United Airlines sahá více než 95 let, kdy společnost Varney Airlines (která se nakonec stala součástí většího dopravce) zahájila svůj první let v malém letadle Swallow 6. dubna 1926 – pošta z Pasca ve Washingtonu do Elka, Nevada přes Boise, Idaho.



Od té doby se společnost rozrostla v jednu z největších leteckých společností na světě s flotilou více než 1 300 letadel (včetně hlavních i regionálních letadel) provozujících více než 4 500 letů napříč pěti kontinenty. Letecká společnost představila svůj program pro časté cestující Před 40 lety, v květnu 1981, založil Star Alliance v roce 1997 a stal se prvním severoamerickým dopravcem, který v roce 2012 létal s Boeingem 787 Dreamliner, mimo jiné.

Díky uzlům a velkým základnám v Chicagu, Denveru, Houstonu, Los Angeles, Newarku, San Franciscu a Washingtonu, DC, United pravděpodobně létá do většiny míst, kam chcete jet. Proto by vás mohlo zajímat, jaký je zážitek z letu, než si koupíte letenku. Zde je vše, co potřebujete vědět o United Airlines před rezervací, včetně zpětné vazby na základě recenzí cestujících.




Více leteckých společností a letišť

Třídy jízdného

United nabízí několik tříd jízdného s různými omezeními a povolenkami pro každou z nich. V širším slova smyslu k nim patří:

  • Základní ekonomika
  • Ekonomika
  • Ekonomika Plus
  • První třída (domácí a regionální)
  • Premium Plus
  • Obchodní třída Polaris

Než stisknete tlačítko rezervace, budete si chtít být jisti tím, co vybíráte.

Na dně hromady je Základní ekonomika . I když je levnější než jiné tarify, vaše sedadlo bude automaticky přiděleno před nástupem na palubu a nebudete jej moci změnit (ačkoli si můžete zaplatit za přidělení sedadla dle vlastního výběru) a skupinové nebo rodinné sezení nejsou k dispozici. Vzdáváte se svého práva na a příruční taška plné velikosti ale na určitých trasách osobní věci (tj. podsedlové vaky) jsou povoleny. Také nastoupíte jako poslední. Pokud u letecké společnosti chcete získat status Premier elite, nebudou se tyto tarify počítat jako segmenty do vaší úrovně.

Podle Yelper Mark S ., 'Důrazně doporučuji lidem vyhnout se základním ekonomickým jízdenkám. Ano, ušetřil jsem asi 50 dolarů, ale bylo s tím mnoho problémů.'

Pravidelné ekonomické sezení zahrnuje omezené pokročilé sezení, pokud nemáte elitní status. Pokud si však zakoupíte až jízdenku Economy Plus, budete mít více možností při nákupu nebo později. Totéž s Premium Plus (prémiová ekonomická), první třídou nebo Polaris.

  Exteriér letadla United Airlines na dráze
S laskavým svolením United Airlines

Zásady změny a zrušení letu

Stejně jako ostatní aerolinky, United nedávno uvolnila své zásady změn a zrušení ve světle Pandemie covid-19 , ale není to tak snadné, jako jednoduše získat své peníze zpět.

Pokud si zakoupíte vstupenku v:

  • Ekonomika
  • Ekonomika Plus
  • První třída
  • Premium Plus
  • Obchodní třída Polaris

A cestujete:

  • V rámci U.S.
  • Mezi USA a Mexikem nebo Karibikem
  • Do mezinárodních destinací z USA

Nebudete platit poplatek změnit své vstupenky .

Pokud cena klesne, dostanete od letecké společnosti kredit na budoucí let – ale pamatujte, že tento kredit vyprší 12 měsíců od data vystavení vaší původní letenky.

Pokud však cena stoupne, budete muset zaplatit rozdíl v jízdném. Jeden nešťastník cestující jménem Paul , který tvrdí, že jeho let z února 2021 byl zrušen a že byl vyzván k přebookování, zjistil, že má zájem o dalších 1 200 dolarů.

Základní ekonomické jízdenky zakoupené před 30. dubnem 2021 lze změnit zdarma, ale většina vydaných po 1. květnu 2021 je neměnná a nevratná.

Pokud byste chtěli v pohotovosti na jiný let, řekněme, jestli existuje nějaký s pohodlnějším načasováním, počítejte s tím, že zaplatíte 75 $, pokud nejste elitní Premier Gold nebo vyšší.

Zásady a poplatky za zavazadla

Zda si můžete odbavit zavazadlo zdarma nebo ne, bude záviset na zakoupené letence a na tom, zda máte status Premier elite nebo kreditní kartu United. Naštěstí má United po ruce kalkulačka abyste zjistili, co můžete potřeba zaplatit v závislosti na vašich konkrétních letech, vaší třídě služeb a vašem elitním statusu.

Letci Basic Economy si mohou vzít na palubu jeden malý osobní předmět, který se vejde pod sedadlo před nimi, i když si mohou vzít větší příruční zavazadla na transatlantické lety z USA a také do Mexika a Střední Ameriky. Musí platit za odbavená zavazadla na všech letech.

Cestující v ekonomické třídě bez elitního statusu si mohou předplatit 30 USD (nebo 35 USD při odbavení) za odbavení zavazadel, ačkoli v některých mezinárodních trasách dostanou odbavená zavazadla zdarma.

Cestující Premium Plus dostanou zdarma dvě odbavená zavazadla do 50 liber a cestující v první nebo business třídě zdarma dvě odbavená zavazadla, každé do 70 liber.

Máte-li pochybnosti, zavolejte letecké společnosti, abyste potvrdili povolený počet zavazadel na základě vaší tarifní třídy a destinace. Jinak byste mohli nashromáždit stovky dolarů na poplatcích, jak tomu bylo v případě nedávný cestující Wilfin , který si myslel, že může kontrolovat zavazadla zdarma, ale skončilo to téměř 500 $ z kapsy.

Příkaz k nástupu

Skupiny nastupují v tomto pořadí:

  • Před nástup na palubu nezletilých osob bez doprovodu, rodin s malými dětmi a cestujících, kteří potřebují více času
  • Elity na vysoké úrovni a elity v Polaris, první a business class
  • Nízká elita, držitelé kreditních karet Premier Access a United
  • Ekonomika Plus
  • Ekonomika
  • Základní ekonomika

Zní to uspořádaně, že? Ne podle nedávného Recenze Tripadvisoru od lmliooper, který řekl: 'Když jsme dorazili k bráně, byl to naprostý zmatek! Nástup byl hromadný, pro všechny zdarma! Nebyl v žádném konkrétním pořadí, i když skupiny pro nástup byly vytištěny na palubních lístcích...kupodivu se nenastupovalo ani podle třídy, ani podle čísla řádků.' Možná to byla jen bouřka z éry pandemie, ale možná uděláte dobře, když se u brány objevíte brzy, abyste zvýšili své šance nalodit se před ostatními vetřelci.

  Pohled na sedadlo United Airlines Polaris (první třída)
S laskavým svolením United Airlines

Sedadla a prostor pro nohy

Stejně jako mnoho jiných leteckých společností, United diverzifikoval svou nabídku nabídka sedadel a kabin v posledních letech. Co je k dispozici, bude záviset na trase, kterou letíte, a typu letadla, které ji provozuje.

Ekonomika

Ekonomická sedadla jsou široká 16–18 palců a obvykle mají rozteč 30–31 palců (vzdálenost mezi vaším opěradlem a opěradlem vpředu), s přibližně dvěma až třemi palci sklonu. Uspořádání se pohybuje od 2 – 2 přes uličku u regionálních letadel po 3 – 3 u hlavních letadel a 3 – 3 – 3 nebo 3 – 4 – 3 u větších proudových letadel, jako je Boeing 777.

Výlet A přispěvatel dvisor RTrips7 shrnuje to lapidárně: 'Sedadla jsou úzká a není tam moc místa pro nohy.'

Ekonomika Plus

Očekávejte stejné konfigurace, jen s o tři nebo čtyři palce více místa pro nohy v Economy Plus. Podle Yelper Derek , který letěl křížem krážem z Bostonu, 'Economy Plus bylo 97 dolarů navíc,' na jeho letu, 'a stojí za pět palců místa pro nohy za 5,5hodinový let!'

United First

Vnitrostátní první třída letecké společnosti se skládá ze širokých sklápěcích sedadel, obvykle ve složení 2 – 2. Očekávejte, že budou široké 19-24 palců s roztečí 37-42 palců a pět nebo šest palců naklonění.

Premium Plus

Mezinárodní a transkontinentální prémiová ekonomická sekce United působí hodně jako domácí první třída. Nachází se pouze na větších letadlech a je uspořádán ve vzoru 2 – 3 – 2 nebo 2 – 4 – 2 se sedadly širokými 18-19 palců s roztečí 38 palců a 6 palců nakloněním.

Podle cestující Nat , který letěl Premium Plus z Aucklandu do San Francisca, „Zvláštní prostor pro nohy, velikost sedadla a dvojitá loketní opěrka mezi sedadly vytvořily velmi pohodlnou cestu…. Toto je způsob, jak jít na mezinárodní lety, aniž byste museli platit vyšší náklady… pro podnikání třída.'

Obchodní třída Polaris

Může se zdát zvláštní, že kajuta v business třídě je prémiovější než v první třídě, ale Polaris Business Class je skutečně vlajkovou lodí mezinárodního produktu letecké společnosti. Sedadla jsou uspořádána v odstupňovaném vzoru 1 – 2 – 1 a jsou 20-22 palců široká, sklopná do 78palcových leh-plochých postelí. Podle jednoho Přispěvatel na Tripadvisor, DEP3 'Nic nepřekoná létající Polaris na dlouhé lety - postel, služba, prostor: wow!'

  Letová zábava United Airlines na osobním zařízení
S laskavým svolením United Airlines

Vybavení

V závislosti na tom, jak plánujete trávit čas na palubě, zde jsou služby, které můžete očekávat.

Wi-Fi za letu

United nabízí Wi-Fi za letu (za poplatek) u všech svých hlavních letadel a dvoukajutových regionálních letadel. Letecká společnost však zaměstnává čtyři různé poskytovatele, takže budete muset zkontrolovat služby a ceny pro váš konkrétní let a několik Yelpers poznamenali že přístup může být nekonzistentní.

Elektrické zásuvky

Dostupnost elektrických zásuvek se také může dramaticky lišit podle typu letadla (a Yelpers mají dali slyšet jejich hněv ), takže si znovu zkontrolujte, zda se jedná o jedno z vybavení během letu u všech letů, které zvažujete rezervovat, podle tohoto odkazu šikovný průvodce . Pokud letíte do zahraničí, měli byste mít na sedadle zástrčku nebo alespoň jednu, kterou byste mohli sdílet se sousedem.

Palubní zábava

Co se týče za letu zábava , můžete zkontrolovat dostupnost obrazovek opěradla a také nadcházející obsah pro váš konkrétní let na United's referenční stránka . Výběr obecně zahrnuje stovky filmů a televizních pořadů, hudebních alb, her a dokonce i DIRECTV na některých letech Boeingu 737. V listopadu 2019 kanadský cestující jménem Richard létal mezi Newarkem a Tokiem prohlásil systémy, které poskytují, 'Skvělá zábava a dobrý výběr filmů.'

Potravin a nápojů

Vzhledem k pandemii COVID-19 je stravování v pohybu, tak to zkontrolujte Aktualizace United často. V současné době jsou možnosti kratších letů omezeny na uzavřené občerstvení a lahvové nebo konzervované nápoje v ekonomické třídě, i když si možná budete moci zakoupit balené občerstvení a alkoholické nápoje na letech střední a delší třídy.

V prémiových kajutách jsou k dispozici vydatnější občerstvení i balená teplá jídla a víno, pivo a lihoviny zdarma.

Pokud letíte na mezinárodní dálkovou dopravu, měli byste obdržet kompletní předbalená jídla na jednom podnose a navíc během letu a před příletem ve všech kajutách další občerstvení s více gurmánskými možnostmi v Premium Select a Polaris business třídě. Bohužel po prostudování stovek recenzí cestujících Polaris a Premium Select na Tripadvisoru, SkyTraxu a Yelpu se zdá, že jídlo je jedním z nedostatků aerolinek, a to i ve vyšších třídách, takže si pro jistotu přibalte svačinu.

United Credit Cards

Nošení jedné z kreditních karet United může znamenat velký rozdíl nejen pro rychlejší nasbírání oceněných mil, ale také pro využití více výhod během dne cestování s leteckou společností.

Nová karta United Quest Card nabízí až 100 000 bonusových mil – 80 000 poté, co utratíte 5 000 USD za nákupy v prvních třech měsících, a dalších 20 000 po celkové útratě 10 000 USD v prvních šesti měsících. Nabízí roční nákupní kredit United ve výši 125 USD, který vám může pomoci ušetřit na vstupenkách. Držitelé karet dostanou zdarma první a druhé odbavené zavazadlo, přednostní nástup na palubu, dva kredity na let 5 000 mil každý rok, když uplatníte míle na lety, plus až 100 $ na výpisu za Global Entry nebo TSA PreCheck aplikace. Roční poplatek je 250 USD.

United Explorer je skvělá volba pro většinu lidí, kteří nabízejí 65 000 bonusových mil – 40 000 poté, co utratíte 2 000 $ za nákupy v prvních třech měsících, plus dalších 25 000 poté, co za šest měsíců utratíte celkem 10 000 $. Zahrnuje první odbavené zavazadlo zdarma, přednostní nástup na palubu, kredit na poplatek za přihlášení Global Entry nebo TSA PreCheck a dva průkazy United Club ročně. Jeho roční poplatek 95 USD je prominut první rok.

U špičkových letců stojí United Club Infinite 525 USD ročně, ale mezi výhody zahrnuje členství United Club v hodnotě až 650 USD ročně, stejně jako dvě odbavená zavazadla zdarma, Premier Access k rychlému odbavení, bezpečnost , a boarding a stejný perk Global Entry/TSA PreCheck jako další dvě karty.