Toto jsou vaše práva, když si koupíte letenku

Hlavní Letecké Společnosti + Letiště Toto jsou vaše práva, když si koupíte letenku

Toto jsou vaše práva, když si koupíte letenku

Jste-li americkým občanem, pravděpodobně víte, že máte určitá práva uvedená v dokumentu Listina práv , známých také jako prvních 10 dodatků k ústavě.



Víte, Kongres nepřijme žádný zákon, který by respektoval náboženské zařízení nebo zakazoval jeho svobodné uplatňování; nebo snižování svobody projevu nebo tisku nebo práva lidí na pokojné shromažďování a žádat vládu o nápravu stížností.

Věděli jste ale také, že jako cestující v letecké společnosti máte také něco jako? listina práv cestujících ? Ty stanoví vaše základní práva cestujícího.






Tyto ochrany cestujících byly poprvé vydány americkým ministerstvem dopravy v prosinci 2009. Stanovily pravidla pro americké letecké společnosti provozující vnitrostátní lety - mezinárodní lety nejsou zahrnuty - včetně toho, že neumožní letadlu zůstat na asfaltu déle než tři hodiny s výjimky z důvodů souvisejících s bezpečností, zabezpečením a řízením letového provozu, uvádí americké ministerstvo dopravy. Původní pravidla také uváděla, že americké letecké společnosti musí na těchto dlouhých zpožděních asfaltu zajistit věci jako přístup do koupelen a vody.

V roce 2017 americké ministerstvo dopravy rozšířila práva do několika oblastí , včetně ztracených zavazadel a narážejících cestujících na lety. Pravidla však ve skutečnosti příliš nepřispívají k ochraně, řekl Kyle Potter, šéfredaktor Spořivý cestovatel .

Nákup letenky je obecně smlouvou, uvedl. A letecké společnosti drží hodně karet. Umožňuje jim nedobrovolně vás udeřit z letu, i když s povinnou kompenzací. Je to také důvod, proč občas vidíme, jak se cestující snaží potlačit jízdenky ve skrytých městech - letecké společnosti to považují za porušení smlouvy.

Skryté jízdenky znamená rezervaci itineráře do konečného cíle, ale nedokončení celého letu. Někdy mohou být tyto lety mnohem levnější než rezervace letu do města, kam se skutečně chcete dostat.

Největší věc, kterou je třeba mít na paměti, je, že takzvaná listina práv vyžaduje, aby letecké společnosti plně vrátily lety zrušené do 24 hodin od rezervace, řekl Potter. Je to jeden z mála požadavků skutečně vstřícných k cestujícím.

Zde je několik oblastí, na které se vztahuje aktualizovaná ochrana cestujících:

Ztracené tašky a poplatky za tašky

Letecké společnosti musí v případě ztráty zavazadla vrátit veškerý poplatek za přepravu batohu. To přispívá k existující ochraně, která říká, že letecké společnosti jsou povinny kompenzovat cestujícím přiměřené výdaje za ztrátu, poškození nebo zpoždění při přepravě zavazadel pro cestující, uvádí ministerstvo dopravy.